Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản pe789

Trước khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc kỹ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoản pe789Thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchLiên hệ hỗ trợ nếu cần làm rõCó hiệu lực ngay khi đăng ký
pe789 Điều khoản sử dụng tài khoản pe789
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải đáp về điều khoản

Nếu có bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, hoặc bạn muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của pe789 sẵn sàng hỗ trợ qua nhiều kênh. Với các vấn đề liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hãy chuẩn bị mã giao dịch và ảnh chụp màn hình để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh trực tiếp trên trang pe789. Gửi câu hỏi về điều khoản, yêu cầu xác nhận tài khoản hoặc khiếu nại giao dịch — phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản kèm mã giao dịch và ảnh chụp màn hình. Phù hợp cho các vấn đề cần lưu hồ sơ hoặc tranh chấp thanh toán qua MoMo, ZaloPay.
Telegram Kênh nhanh dành cho câu hỏi ngắn về điều khoản hoặc xác minh Viettel Money. Truy cập trên điện thoại, không cần vào trình duyệt.
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách pe789 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

pe789 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý thanh toán — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua email kèm thông tin tài khoản đã đăng ký.

Bảo mật giao dịch

Mọi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa kết nối SSL. Thông tin thanh toán không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Cookie và thiết bị

Trang pe789 dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Thay đổi điều khoản

Khi điều khoản được cập nhật, thông báo sẽ hiển thị trong tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản pe789

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản pe789 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc đăng ký đồng nghĩa bạn đã đồng ý toàn bộ nội dung này.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp cần giữ lại để tuân thủ quy định pháp lý.

Điều khoản có thể cập nhật bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ hiển thị trong tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.

Gửi khiếu nại trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao dịch, kèm mã giao dịch và ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo hoặc ZaloPay. Đội hỗ trợ sẽ xác minh và phản hồi.

Thông tin của bạn chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Dịch vụ pe789 chỉ dành cho những người ở khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập từ khu vực không đủ điều kiện hoàn toàn thuộc trách nhiệm của bạn.